FAQ
Wie erfolgt der Versand?
Wir versenden per DHL. Bestellen Sie vor 12 Uhr, verlässt Ihr Paket noch am selben Tag unser Lager, anderfalls am Folgetag. Die Zustellung erfolgt bei DHL i.d.R. innerhalb von 2-3 Tagen. Ihren Versandstatus können Sie anhand der erhaltenen Paket-Trackingdaten direkt verfolgen und darüber auch Ablageorte für den DHL Paketboten hinterlegen/ ändern.
Welch Zahlmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Sie können bequem per PayPal, Kreditkarte, oder Sofortüberweisung bezahlen. Dafür benötigen Sie keinen eigenen PayPal Account.
Wie bestelle ich im Shop?
Wählen Sie einfach Ihre Wunschprodukte aus und legen Sie sich diese in den Warenkorb. Bei der Bezahlung können Sie als Gast bezahlen oder sich als Kunde registrieren, so dass Sie auch zukünftig mit diesem Login bequem "shoppen" können.
Sie haben Fragen zu unseren Produkten?
Sie können uns jederzeit über unser Kontaktformular oder selbstverständlich per Mail an service@moresnacks.com Ihre Frage mitteilen. Telefonisch erreichen Sie uns Mo-Do von 8-17 Uhr sowie Fr von 8-14 Uhr unter 04191 99 59 700.
Welche Rückgabemöglichkeiten habe ich?
Sollte das Produkt einen Mangel aufweisen, können Sie diesen bei uns anzeigen und Ihnen steht die gesetzliche Widerrufsfrist zur Verfügung (siehe Widerrufsbelehrung). Da es sich um Lebensmittel handelt, entfällt das Widerrufsrecht unmittelbar nach öffnen der Vakuumverpackung.